vd
Velvet
discount
специализированный маркетплейс
Макияж
Макияж
Мягкая мебель
Мягкая мебель
Уход за телом
Уход за телом
Уход за ногтями
Уход за ногтями
Парфюмерия
Парфюмерия
Уход за волосами
Уход за волосами
Детям
Детям
Отделочные материалы
Отделочные материалы
Уход за лицом
Уход за лицом
Мебель для спальни
Мебель для спальни
Пеналы и письменные принадлежности
Пеналы и письменные принадлежности
Надувная, плетеная и прочая мебель
Надувная, плетеная и прочая мебель
Столы и стулья
Столы и стулья
Рукоделие
Рукоделие
Строительные материалы
Строительные материалы
Готовые комплекты
Готовые комплекты
Шоколад и шоколадные изделия
Шоколад и шоколадные изделия
Тетради, блокноты, дневники
Тетради, блокноты, дневники
Чай, кофе, какао
Чай, кофе, какао
Спортивное питание
Спортивное питание
Напольные покрытия
Напольные покрытия
Вино
Вино
Аксессуары и запчасти
Аксессуары и запчасти
Диваны
Диваны
Детская мебель
Детская мебель
Товары для мам
Товары для мам
Лакокрасочные материалы
Лакокрасочные материалы
Аксессуары для телефонов
Аксессуары для телефонов
Приготовление пищи
Приготовление пищи
Прогулки и путешествия
Прогулки и путешествия
Рыболовные принадлежности
Рыболовные принадлежности
Приготовление блюд
Приготовление блюд
Альпинизм
Альпинизм
Гитары
Гитары
Шкафы, тумбы, комоды
Шкафы, тумбы, комоды
Хранение вещей
Хранение вещей
Багажные системы
Багажные системы
Детская комната
Детская комната
Аксессуары
Аксессуары
Подводное плавание
Подводное плавание
Декоративные свечи
Декоративные свечи
Аудиотехника
Аудиотехника
Инвентарь для уборки
Инвентарь для уборки
Постельное белье
Постельное белье
Лампы для проекторов
Лампы для проекторов
Мозаики и калейдоскопы
Мозаики и калейдоскопы
Инструменты и расходные материалы для медучреждений
Инструменты и расходные материалы для медучреждений
Тренажеры
Тренажеры
Для малярных работ
Для малярных работ
Зубные щетки
Зубные щетки
Средства для стирки
Средства для стирки
Ручной инструмент
Ручной инструмент
Хранение продуктов
Хранение продуктов
Хобби
Хобби
Экипировка и защита
Экипировка и защита
Оборудование для салонов красоты
Оборудование для салонов красоты
Аксессуары для ванной и туалета
Аксессуары для ванной и туалета
Поделки
Поделки
Кресла и стулья
Кресла и стулья
Техника для ухода за одеждой
Техника для ухода за одеждой
Пиво
Пиво
Товары для ухода за одеждой и бельем
Товары для ухода за одеждой и бельем
Для девочек
Для девочек
Аксессуары и запчасти для ноутбуков
Аксессуары и запчасти для ноутбуков
Шторы и жалюзи
Шторы и жалюзи
Сумки и чемоданы
Сумки и чемоданы
Системы безопасности
Системы безопасности
Для мальчиков
Для мальчиков
Духовые инструменты
Духовые инструменты
Рисование
Рисование
Одежда и обувь
Одежда и обувь
Сервировка стола
Сервировка стола
Расходные материалы и оснастка
Расходные материалы и оснастка
Комплектующие
Комплектующие
Обустройство салона
Обустройство салона
Детский транспорт
Детский транспорт
Приготовление напитков
Приготовление напитков
Комнатные растения и горшки
Комнатные растения и горшки
Чехлы для мебели
Чехлы для мебели
Канцелярские товары
Канцелярские товары
Тренировочные снаряды
Тренировочные снаряды
DJ-оборудование
DJ-оборудование
Рюкзаки
Рюкзаки
Прочее сетевое оборудование
Прочее сетевое оборудование
Игры
Игры
Станки
Станки
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (3519) 58-02-76

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).